"행동의 변화를 이끌기 위한 간단한 해결책은 없다. 변화는 사소한 일이 아니다." 케이티 밀크먼 펜실베이니아대 와튼스쿨 교수는 매일경제 MK 비즈니스 스토리 인터뷰에서 행동 변화는 간단하게 이뤄지는 것이 ..

소신 발언을 하라고 주문하는 것은 조직의 리더라면 누구나 구성원들에게 당부하는 것이다. 하지만 그것이 어찌 쉬운 일이겠는가. 무언가 틀렸거나 잘못된 방향으로 가고 있다는 것을 감지한 소수가 다수 앞에서..

산업혁명의 핵심은 `인재지정학(talent-geopolitics)`이었다. 그리고 그 시작은 25세 젊은 신학자 장 칼뱅에게서 시작된다. 장 칼뱅은 1536년 `기독교 강요`라는 책을 통해 신앙의 진정한 권위는 교회가 아닌 하..

코로나19 위기와 러시아·우크라이나 전쟁은 세상을 변화시켰다. 현재는 인류 역사상 가장 파괴적인 순간이다. 이 중대한 변화의 시기에 한 가지 분명한 사실이 있다. 바로 그 어느 때보다 리더가 중요하다는 점..

세일즈포스(Salesforce)는 미국 샌프란시스코에 본사를 둔 클라우드 기반 소프트웨어 서비스 회사로 1999년에 설립되어 2022년 종업원 7만여 명에 매출액 265억달러의 회사로 성장했다. 엄청난 재무적 성과를 이..

유난히 추웠던 올해 초, 시대의 별이 졌다. 평소 존경하던 이어령 선생이 타계했다. 선생을 처음 뵈었던 것은 5년 전 겨울 서울 광진구 화양동에 있는 어느 대학교 캠퍼스였다. 그때 선생에게 들었던 `문화 유전..

빅데이터와 기계학습을 바탕으로 한 인공지능 기술의 발전은 다양한 리걸테크(Legal Tech·법률 정보기술) 시스템과 서비스의 가능성을 열어주고 있다. 리걸테크 시스템이란 법률가가 주로 수행하는 특정한 업무..

경영 리더들의 고민거리에는 직원 업무 몰입도와 이직이 포함된다. 사람들의 업무 몰입도를 향상하고 이직을 막기 위해 리더들은 급여 인상, 사내 복지 프로그램 등 다양한 인센티브를 지원한다. 그럼에도 불구하..

`꿈의 오디오`라는 애칭을 가진 뱅앤올룹슨이 명품 홈 엔터테인먼트 브랜드로서 입지를 자리매김하고 있다. 100년 가까운 역사를 통해 기술과 디자인 가치를 인정받는 것에 만족하지 않고, 고객 맞춤형 서비스를 ..

민동욱 엠씨넥스(MCNEX) 대표가 동국대 전기공학과 재학 당시 꿈꾸던 미래는 대기업에 입사해 임원이 되는 것이었다. 1970년생인 민 대표가 대학을 다닐 때만 해도 창업이 화두가 되던 시절이 아니었다. 민 대표..

"윗분들은 항상 `혁신하라, 도전하라, 창의적으로 시도하라`고 강조하시죠. 그런데 막상 새로운 것을 들고 가면 다른 말씀을 하세요. 유사 사례를 확인하라거나, 해본 적이 없어서 안 된다고 말이죠. 우리 회사는..

코로나로 2년을 넘게 고통받았고 이제 뉴노멀이라는 새로운 변화를 앞두고 있는 지금 유난히 회복탄력성이라는 말을 참으로 자주 듣게 된다. 영어로 `resilience`인 이 회복탄력성은 통상 다양한 시련과 역경, 그..

가습기 살균제 피해자가 또 숨을 거뒀다. 지난 11년 동안 두 차례의 폐 이식까지 받으며 안간힘을 쓰면서 버텼던 배구 선수 출신의 피해자였다. 피해 사실을 신고한 피해자 중 1774번째 사망자가 돼버렸다. 가습..

상위 유입경로(upper funnel) 마케팅과 하위 유입경로(lower funnel) 마케팅의 균형을 맞추는 것은 늘 어려운 일이다. 상위 유입경로는 소비자 인식에 영향을 미치기 위한 메시지 전달 방식으로 장기적 관점에서..

"2012년 4450달러, 2013년 4750달러…2021년 1만7000달러, 2022년 7만8032달러. 리튬 가격이 미친 수준으로 상승하고 있다. 상황이 개선되지 않는다면 테슬라는 리튬을 직접 채굴하고 제련해야 할지도 모른다." ..