음성 검색과 챗봇(chatbot)을 필두로 각종 인공지능(AI)을 활용한 서비스가 비즈니스에서 이미 일상처럼 사용되고 있다. 특히 기업들은 AI를 활용해 더 큰 비즈니스 가치를 창출하는 방법을 고민하고 있다.흔히 ..

거칠고 공격적인 사람들은 어느 조직에나 있다. 그리고 이런 사람들을 보는 조직의 다른 구성원 대다수의 시선은 `이기적이고 반사회적인 골칫덩어리`다. 하지만 이런 야생마들로 하여금 오히려 더 조직 친화적인

한국 사회에 `뉴트로` 열풍이 뜨겁게 불고 있다. `새로움(New·뉴)`과 `복고(Retro·레트로)`의 합성어인 뉴트로는 중장년층에게는 장수 브랜드에 대한 향수를 불러일으키고, 2030 젊은 세대에게는 신선한 경험을..

미국 헤지펀드에서 근무하던 시절, `리스크 관리`에 대한 새로운 깨달음을 준 이가 있다. 필자를 초일류 퀀트펀드의 세계로 이끈 맥스 아라이(Max Arai). 매사추세츠공과대(MIT) 물리학 박사 출신인 그는 매일 1..

지난 5월 세계보건기구(WHO)가 디지털 및 전자 게임 중독에 질병코드를 부여했다. 관련 업계에 종사하는 사람으로서 안타까운 일이 아닐 수 없다. 게임은 이미 하나의 문화 산업으로 성장했고 충분한 제도화가 이..

시장가치가 65억달러 이상으로 추정되며 앞으로 5년 동안 400% 이상 성장할 것으로 예상되는 시장이 있다. 바로 개인정보(personal information) 시장이다. 과거 개인정보가 보호되지 않았던 시절로 돌아가지 않..

결국 올여름은 휴가를 다녀오지 못했다. 방학 안에 마쳐야 할 책 원고에 쫓겼고, 학교 일정이 분주했던 탓이다. 아직 방학이 조금 남아 있지만 일정표를 보면 이미 개강이다. 그나마 위로가 됐던 건 밤마다 잠들..

"밀레니얼 세대 직원들은 받을 자격이 없는 보상을 당연하게 여기는 경향이 있지만, Z세대는 그들의 목적을 달성하기 위해 열심히 일하고 보상받을 때 감사한다." (한 테크기업의 최고경영자(CEO))"Z세대 직원은

벤처캐피털(VC)이 투자한 스타트업 10곳 중 한두 곳만 성공한다고 한다. 관심을 끌 만한 비즈니스 모델을 가지고 투자에도 성공했지만 결국 80~90%의 스타트업이 실행 과정에서 망한다는 의미다.모든 스타트업은

"신흥 핀테크 기업일지라도 신기술로 고객을 만족시킨다면 전통의 강자를 대체할 수 있다." 전자상거래(e커머스)와 모바일 결제가 전 세계로 확산되며 모바일 간편결제가 지갑과 현금을 대체하고 있다. 가히 `○..

"○○씨, 잠시 이야기 할 시간 되나요?"직장에서 상사가 후배 직원에게 종종 하는 말이다. 특별한 경우가 아닌 이상, 대개 상사는 후배에게 어떤 일에 대한 의견이나 조언, 즉 피드백을 주기 위해 후배의 시간을..

"한 우물을 파야 하나 아니면 여러 우물을 파야 하는가." 사실 이 질문은 굳이 심리학자라서가 아니라 누구나 주고받는 질문이다. 전자는 한 가지에 집중하고 전력을 다하라는 뜻이며 후자는 다양한 시도를 해보..

최근 몇 년간 가장 뜨거운 관심을 받았던 영화 장르는 팀업 무비(Team-up Movie)다. 각자의 개성을 가진 여러 명의 주인공이 거대한 위협에 맞서 하나의 팀을 이루고 어려움을 겪지만 결국 위기를 극복하는 이야..

최근 폴란드의 바르샤바대학에 단기간 방문교수로 다녀왔다. 자유주의 체제 전환 30주년을 맞이한 폴란드는 그동안 외국인 투자 유입, 유럽연합(EU) 내 수출 증대, 인프라스트럭처 투자 확대 등을 통해 지속적인..

예술가들은 자신의 작품들보다 한발 앞서간 사람들이다. 당대엔 주목받지 못하다 사후에 주목받는 경우가 많다. 그렇다고 당대가 받아들일 수 있는 작품을 만들었다면, 이름이 오래 남을 수 있었을까. 예술은 그..