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[The Biz Times] 고객은 자기가 들은 내용의 90%이상을 기억하지 못한다
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[Start-up] AI '개인비서' 넘어 '가..
인공지능(AI)이 폭발적으로 성장하는 시점은 콘텐츠의 완벽한 개인화(Personalization)가 이뤄질 때일 것이다. 의료, 법률, ..
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[Insight] 광고회사의 변신…이젠 ..
광고회사의 질적 성장은 일차적으로 `창의성(Creativity)을 어떻게 발휘할 것인가`에서 출발한다. 물론 창의성에 대한 정의는..
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BGF리테일, 'CU새싹가게' 취약층에..
◆ 2016 한국경영학회 CSV 대상 / 산업통상자원부장관상 ◆공유가치창출(CSV·Creating Shared Value)이란 무엇일까. 학자들은..
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[Biz Focus] 삼성전자, 책임 회피않..
■ 갤럭시노트7 사태로 본 커뮤니케이션과 위기관리 삼성전자라는 글로벌 기업의 문제는 경영학에서도 좋은 주제가 된다. 기..
[CEO 심리학] 1인칭인 `나`로 `사과` 3인칭 `그들`로 `칭찬`
리더라도 사과를 해야 할 때가 있다. 좋은 사과를 하는 것은 이제 리더가 가져야 할 가장 중요한 덕목 중 하나가 분명하다. 그렇다면 시의적절하고 좋은 사과란 무엇인가? 예전에도 본 칼럼을 통해 리더의 사과는 어때야 하는가를 언급한 적이 있지만 이번에는 그 점을 더욱 분명히 해보려고 한다. 사과와 칭찬이라는 완전히 다른 목적을 지닌 두 개의 말이 어떤 요소를..
[CEO 심리학] 시간을 더 짧게 느끼는자, 더 강한 인내력을 가지리
시간은 참으로 재미있고도 어려운 인간만의 차원이다. 물건이나 기계에 대해 가르치는 것은 쉬워도 시간 개념을 가르치는 것은 꽤 똘똘한 아이들을 데리고도 수월하지 않기 때문이다. 어제는 분명 오늘의 하루 전인데 그 오늘이 내일이 되면 다시 어제가 되고 오늘의 어제는 하루가 지나면 그제가 되니 말이다. 시간은 철저히 상대적 개념이기 때문이다. 여기서 그치는 ..
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