126³â ¿ª»ç¸¦ °¡Áø ¹Ì±¹ Á¦Á¶¾÷ÀÇ »ó¡ GEÀÇ Áö³´Þ ÁÖ°¡°¡ 2010³â ÀÌÈÄ ÃÖÀúÄ¡¸¦ ±â·ÏÇß´Ù. °ú°Å Ãʿ췮 ±â¾÷À¸·Î °æ¿µÇÐ ±³°ú¼¿¡ ¸ð¹ü»ç·Ê·Î ¼Ò°³µÇ´ø GE°¡ ÀÌÁ¦´Â À§±â¿¡ ¸ô¸° ±â¾÷À¸·Î º¸µµµÇ°í ÀÖ´Ù. ½ÅÀÓ ÃÖ°í°æ¿µÀÚ(CEO) Á¸ Ç÷¡³Ê¸®°¡ Àη °¨Ãà, ±Ù°£ »ç¾÷ ¸Å°¢, ÀÌ»çȸ °³Æí µî ´ë´ëÀûÀÎ ±¸Á¶Á¶Á¤À» ¹úÀ̰í ÀÖÁö¸¸, GE°¡ ¼º°øÀûÀ¸·Î ÅϾî¶ó¿îµåÇÒ ¼ö ÀÖÀ»Áö´Â ÁöÄѺÁ¾ß ÇÑ´Ù. ÅϾî¶ó¿îµå¶õ ³ÐÀº ÀǹÌÀÇ ±â¾÷ȸ»ýÀ» °¡¸®Å°´Â ¿ë¾î·Î, ÀûÀÚ¿¡ Çã´öÀÌ´ø ºÎ½Ç±â¾÷ÀÌ º¯È¸¦ ÅëÇØ ÈæÀÚ·Î ÀüȯÇÏ´Â °ÍÀ» ¸»ÇÑ´Ù. ±â¾÷ÀÇ À§±â´Â GE¸¸ÀÇ ¹®Á¦´Â ¾Æ´Ï´Ù. ÀÛ³â 11¿ù¿¡ ¹ß°£µÈ º¸½ºÅÏÄÁ¼³ÆÃ±×·ì(BCG) º¸°í¼¿¡ µû¸£¸é ¹Ì±¹ ±â¾÷ÀÇ 3ºÐÀÇ 1Àº ÃÖ±Ù 2³â°£ ½É°¢ÇÑ À繫Àû ¹®Á¦¸¦ °æÇèÇß´Ù°í ÇÑ´Ù. ÀÌó·³ ±â¾÷ÀÌ À§±â¸¦ °ÞÀ» ¶§ ¾î¶»°Ô ´ëÃ³ÇØ¾ß ÇÒ±î? ¼º°øÀûÀÎ ÅϾî¶ó¿îµå¸¦ À§Çؼ´Â ´ÙÀ½ÀÇ ¸î °¡Áö ¿ä¼Ò°¡ ÇÊ¿äÇÏ´Ù.
ù°, ½ÇÀûºÎÁøÀÇ ¿øÀÎÀ» Á¤È®È÷ ºÐ¼®ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. ½ÇÀûºÎÁøÀº Àü¹ÝÀû °æ±â ȤÀº »ê¾÷ ¼öÁØÀÇ Ä§Ã¼ µî ¿ÜºÎ ¿äÀο¡¼ ºñ·ÔµÇ°Å³ª, ±â¾÷ÀÇ À߸øµÈ Àü·« µî ³»ºÎ ¿äÀο¡¼ ºñ·ÔµÇ±âµµ ÇÑ´Ù. Á¤È®ÇÑ Áø´ÜÀÌ ÀÖ¾î¾ß ¿Ã¹Ù¸¥ ó¹æÀ» ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. °¡·É, °úµµÇÑ ½Å±Ô »ç¾÷ ÁøÃâÀÌ ¿øÀÎÀ̶ó¸é »ç¾÷ Æ÷Æ®Æú¸®¿À Á¶Á¤ÀÌ ÇÊ¿äÇÏÁö¸¸, °æ±â ħü°¡ ¿øÀÎÀ̶ó¸é ºñ¿ë È¿À²È°¡ ¿ì¼±°úÁ¦°¡ µÅ¾ß ÇÑ´Ù.
µÑ°, À繫ÀûÀ¸·Î ¼Õ½ÇÀ» ÃÖ¼ÒÈÇÏ´Â Àü·«(decline-stemming strategies)À» ½ÇÇàÇØ¾ß ÇÑ´Ù. Àη°¨Ãà µî ºñ¿ëÀ» ÁÙÀ̰í, À繫±¸Á¶¸¦ Á¤»óÈÇÏ´Â ÇÑÆí, ÇÊ¿ä½Ã »ç¾÷ Æ÷Æ®Æú¸®¿Àµµ °ú°¨È÷ Á¶Á¤ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. º¸½ºÅÏÄÁ¼³ÆÃ±×·ìÀº HSBC¸¦ ¼º°øÀûÀ¸·Î Á¶Á÷À» ½½¸²ÈÇÑ »ç·Ê·Î ²Å¾Ò´Ù. HSBC´Â 2000³âºÎÅÍ 10¿© ³â°£ ´Ù¾çÇÑ Àμö¡¤ÇÕº´°ú ÇØ¿Ü ÁøÃâÀ» ÅëÇØ ±Ô¸ð¸¦ È®ÀåÇØ¿Ô´Ù. ÇÏÁö¸¸ ÀÌ·¯ÇÑ ¿ÜÇüÀû ¼ºÀåÀº ±Ô¸ðÀÇ °æÁ¦¸¦ ÀÌ·ç±â ¾î·Á¿î Á¶Á÷ ±¸Á¶¿Í º¹ÀâÇÑ »ç¾÷ ȯ°æÀ» °¡Á®¿Ô´Ù. 2011³â ÃÖ°í°æ¿µÀÚ(CEO)·Î ÃëÀÓÇÑ ½ºÆ©¾îÆ® °É¸®¹ö´Â 2017³â±îÁö Á¾¾÷¿øÀ» 20% ÀÌ»ó ÁÙ¿´°í, ¼º°ú°¡ ³·Àº ±¹°¡ÀÇ »ç¾÷ºÎ¸¦ Á¤¸®Çß´Ù. 2011³â ±âÁØ HSBC´Â 88°³ ±¹°¡¿¡ ÁøÃâÇØ ÀÖ¾úÁö¸¸ 2017³â¿¡´Â ±× ¼ýÀÚ°¡ 67°³·Î ÁÙ¾ú´Ù. HSBC´Â ÀÌ·¯ÇÑ ÅϾî¶ó¿îµå ³ë·ÂÀÇ °á°ú·Î ÁÖÁÖ¹è´çÀ» 42%³ª Áõ°¡½Ãų ¼ö ÀÖ¾ú´Ù.
¼Â°, Àü·«Àû ¹æÇâ ÀüȯÀ» ÅëÇÑ È¸º¹ Àü·«(recovery strategies)ÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. À繫Àû Á¢±Ù ¹æ½ÄÀº ÅϾî¶ó¿îµå¸¦ À§ÇÑ ÇʼöÁ¶°ÇÀ̳ª, ÃæºÐÁ¶°ÇÀº µÇÁö ¸øÇÑ´Ù. ¼Õ½ÇÀ» ÁÙÀÌ´Â °Í¸¸À¸·Î´Â ±Ùº»ÀûÀÎ ½ÇÀû ºÎÁøÀÇ ¿øÀÎÀ» ÇØ°áÇÏÁö ¸øÇϱ⠶§¹®ÀÌ´Ù. ½ºÅ¸ ±â¾÷ÀÇ ´ë¸í»çÀÎ ½ºÅ¸¹÷½ºµµ 2000³â´ë ¸» °úµµÇÑ ½Å±Ô Á¡Æ÷ ÃâÁ¡ µî ¾çÀû ¼ºÀå¿¡ ÁýÁßÇÑ °á°ú À§±â¿¡ ºÀÂøÇß´ø ÀûÀÌ ÀÖ´Ù. À§±â »óȲ¿¡¼ ÇÏ¿öµå ½¶Ã÷´Â CEO·Î º¹±ÍÇØ "º»Áú ȸ±Í", Áï ÇÁ¸®¹Ì¾ö Ä¿ÇǸ¦ Á¦°øÇÑ´Ù´Â Àü¸éÀûÀÎ Àü·« ¼öÁ¤¾ÈÀ» ³»³õ¾Ò´Ù. ÀÌ¿¡ µû¶ó 600¸¸´Þ·¯ÀÇ ¿µ¾÷¼Õ½Ç¿¡µµ ºÒ±¸Çϰí, ¹Ì±¹ Àü¿ªÀÇ ¸ÅÀå¿¡¼ µ¿½Ã¿¡ ¸î ½Ã°£ µ¿¾È ¿µ¾÷À» Áß´ÜÇϰí Ä¿ÇÇ Á¦Á¶ ±³À°À» ½ÃÇàÇß´Ù. ÆÇ¸Å·®º¸´Ù ÁúÀû Çâ»óÀÌ Áß¿äÇ߱⠶§¹®¿¡ ¸ÅÀ庰 ¿ùº° ÆÇ¸Åº¸°íµµ Áß´ÜÇßÀ¸¸ç, ¹Ù¸®½ºÅ¸µé¿¡°Ô ÇÑ ¹ø¿¡ ÇÑ Àܾ¿¸¸ ¸¸µé °ÍÀ» ÁÖ¹®Çß´Ù. ¶ÇÇÑ ½Å¼ºÀ嵿·ÂÀ¸·Î °í±ÞÇü ÀνºÅÏÆ® Ä¿ÇÇ ºñ¾Æ(Via)¸¦ Ãâ½ÃÇß´Ù. ´ç½Ã¿¡´Â 1´Þ·¯³ª µÇ´Â ÀνºÅÏÆ® Ä¿ÇÇ¿¡ ´ëÇÑ È¸ÀÇÀûÀÎ ½Ã°¢ÀÌ ¸¹¾ÒÁö¸¸, À۳⠽ºÅ¸¹÷½º ¸ÅÃâÀÇ 12.9%´Â ºñ¾Æ¿Í °°Àº Æ÷Àå Á¦Ç°¿¡¼ ¹ß»ýÇß´Ù. ÅϾî¶ó¿îµå Àü·« ÀÌÈÄ ½ºÅ¸¹÷½ºÀÇ ÁÖ°¡´Â Áö¼ÓÀûÀ¸·Î »ó½ÂÇß°í, À۳⿡´Â Æ÷õÁö°¡ ¼±Á¤ÇÏ´Â °¡Àå Á¸°æ¹Þ´Â ±â¾÷ ¼øÀ§ 3À§¿¡ ¿Ã¶ú´Ù.
³Ý°, ¸íÈ®ÇÑ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀÌ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. ¸ðµç Á¶Á÷¿øÀÌ ÅϾî¶ó¿îµå Àü·« ¹æÇâ°ú ±¸Ã¼Àû ½ÇÇà ¹æ¾È¿¡ °ø°¨ÇÏ°í µ¿ÂüÇÒ ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù. ¶ÇÇÑ ÅϾî¶ó¿îµå ÀÌÈÄ¿¡ µµ´ÞÇÏ°Ô µÉ °á°ú¸¦ ±¸Ã¼ÈÇØ¼ °øÀ¯ÇØ¾ß ÇÑ´Ù. »óȲ¿¡ ´ëÇÑ °øÅë ÀνÄÀÌ ÀÌ·ïÁ®¾ß Á¶Á÷¿øµéÀÌ Èñ»ýÀ» °¨¼öÇϰí À§±â ±Øº¹¿¡ µ¿ÂüÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô µÈ´Ù. ÇϹöµåºñÁî´Ï½º½ºÄðÀÇ º¸¸®½º ±×·ÎÀ̽º¹ö±× ±³¼ö´Â ÇϹöµåºñÁî´Ï½º¸®ºä ±â°í¿¡¼ Á¦·Ï½º, ´Ö»ê, ½ºÄµð³ªºñ¾ÆÇ×°ø µî ¿©·¯ »ç·Ê¸¦ ¿¹·Î µé¸ç »õ·Î¿î Àü·«ÀÇ ¼ö¸³, ¿î¿µ¼º°ú °ü¸®¸¸ÅÀ̳ª È¿°úÀûÀÎ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÀÌ ÅϾî¶ó¿îµå °úÁ¤¿¡¼ Áß¿äÇÔÀ» °Á¶Çß´Ù. ±Ã±ØÀûÀ¸·Î ±â¾÷ÀÇ º¯ÇõÀº ¸ðµç Á¶Á÷¿øÀ» ÇÔ²² ¿òÁ÷ÀÌ°Ô ÇÏ´Â ÇÁ·Î¼¼½ºÀ̱⠶§¹®ÀÌ´Ù.
¸¶Áö¸·À¸·Î °Á¶µÅ¾ß ÇÒ Á¡Àº À̻󿡼 ¾ð±ÞµÈ Á¶°ÇµéÀº °³³äÀûÀ¸·Î´Â ±¸ºÐµÇÁö¸¸, ½ÇÁ¦ ÅϾî¶ó¿îµå °úÁ¤¿¡¼´Â ¸ðµç ¿ä¼ÒµéÀÌ À¯±âÀûÀ¸·Î ÇÔ²² ÀÌ·ïÁ®¾ß ÇÑ´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù.
ÅϾî¶ó¿îµå´Â ÃÖ´ëÇÑ ºü¸¥ ½Ã°£ ³»¿¡ È¿°úÀûÀÎ º¯È¸¦ ÀÌ·ç¾î ³»´Â °ÍÀÌ ÇÙ½ÉÀ̱⠶§¹®ÀÌ´Ù. À繫 ¼º°ú°¡ ÁÁÁö ¾Ê¾Æ ÅϾî¶ó¿îµå¸¦ ÇØ¾ß¸¸ ÇÏ´Â »óȲ¸¸Å ±â¾÷¿¡ Ȥµ¶ÇÑ ½Ã·ÃÀº ¾ø´Ù. ¾î·Á¿î °úÁ¤ÀÌÁö¸¸, ¼º°øÀûÀ¸·Î ÅϾî¶ó¿îµå¸¦ ÇØ³¾ ¼ö ÀÖ´Ù¸é ÀÌ´Â ±â¾÷ÀÌ ÇÑ ´Ü°è µµ¾àÇÏ´Â °è±â, ´õ ³ªÀº ¼ºÀåÀ» À§ÇÑ ¹ßÆÇÀÌ µÉ °ÍÀÌ´Ù.
[¿À¿ø¿ë ¹Ì±¹ ³×¹Ù´ÙÁÖ¸³´ë °æ¿µ´ëÇÐ ±³¼ö]
[¨Ï ¸ÅÀϰæÁ¦ & mk.co.kr, ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö]