"¸¹Àº »ê¾÷ ºÐ¾ßÀÇ ¾÷¹«µéÀ» ÀΰøÁö´É(AI)ÀÌ »ç¶÷ ´ë½Å ¼öÇàÇÏ°Ô µÇ°ÚÁö¸¸, °í°´¼¾ÅÍ´Â ¿ÏÀüÈ÷ ´ëüÇϱ⠾î·Á¿ï °Ì´Ï´Ù. ¿©ÀüÈ÷ AI°¡ °®Áö ¸øÇÑ `°ø°¨`À̶ó´Â ´É·ÂÀÌ Á¤¸» Áß¿äÇÑ ºÐ¾ßÀ̱⠶§¹®ÀÔ´Ï´Ù." ÃÖ±Ù ¿ì¸®´Â Åë½Å»ç³ª ÀºÇà ¶Ç´Â ¼îÇθô °í°´¼¾ÅÍ¿¡ Àüȸ¦ °Å´Â ÀÏÀ» Àüº¸´Ù ÈξÀ Àû°Ô ÇÑ´Ù. ¾Æ¸¶ Áö±Ý Àüȸ¦ °Ç´Ù¸é `ÅëÈ·®ÀÌ ¸¹´Ù`¸ç ¸ð¹ÙÀÏ ¾ÛÀ̳ª AI¸¦ Ȱ¿ëÇÑ `꺿 »ó´ã»ç`¸¦ Ȱ¿ëÇ϶ó´Â ÀÚµ¿ÀÀ´äÀ» ½±°Ô µéÀ» ¼ö ÀÖÀ» °ÍÀÌ´Ù. ¸ð¹ÙÀÏ ¸Þ½ÅÀú¿¡¼ »ç¶÷µé¿¡°Ô ¸»À» °Éµí äÆÃÀ» ÇÏ¸é ¾Ë¾Æ¼ Àû´çÇÑ ´äº¯À» °ñ¶ó ÀüÇØÁÖ´Â `꺿`ÀÇ µµÀÔÀº ÀÌ¹Ì ¸¹Àº »ê¾÷°è¿¡¼ ´ë¼¼·Î ÀÚ¸® Àâ¾Ò´Ù. ±×·±µ¥ ¿¹Àü¿£ »ó»óµµ ¸øÇß´ø ÀÌ·± ÀÚµ¿È ½Ã½ºÅÛÀº Á¤¸» È¿°úÀûÀÎ °É±î.
°í°´ °æÇè ¼Ö·ç¼Ç ±â¾÷ÀÎ Á¦³×½Ã½ºÀÇ ¸Ó·¹ÀÎ Æ® ºÎÀÌ ÃÖ°í¸¶ÄÉÆÃÃ¥ÀÓÀÚ(CMO)´Â ÃÖ±Ù ¸ÅÀϰæÁ¦ ºñÁîŸÀÓ½º¿Í ÀÎÅͺäÇÏ¸é¼ "±â¼ú µµÀÔÀ» ÅëÇÑ ÀÚµ¿È ¼öÁØ ³ôÀ̱Ⱑ Ç×»ó È¿°úÀûÀÌÁö´Â ¾Ê´Ù"¸ç °í°´¼¾ÅÍ´Â AI°¡ ºÎºÐÀûÀÎ ¿µ¿ªÀ» ´ëüÇÒ °ÍÀ̶ó°í ¿¹»óÇß´Ù. Àΰ£ÀÇ °¨Á¤À» Àо´Â ³ëÇϿ츦 AI°¡ ´ëüÇÒ ¼ö´Â ¾ø´Ù´Â °ÍÀÌ´Ù. ±×´Â "¸»Çϱ⠴ɷ°ú Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ´É·Â °°Àº °ÍµéÀº ¿ÀÈ÷·Á ´Ù¸¥ ±â¼úº¸´Ù ÈξÀ ´õ Áß¿äÇØÁú °Í"À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
꺿 µµÀÔ ¶ÇÇÑ °°Àº ¸Æ¶ô¿¡¼ ÇѰ谡 ºÐ¸íÇÑ º¯È¶ó´Â °Ô Á¦³×½Ã½ºÀÇ ºÐ¼®ÀÌ´Ù. Á¦³×½Ã½º°¡ Áö³ÇØ ¹ß°£ÇÑ °í°´ °æÇè ÇöȲ º¸°í¼¿¡ µû¸£¸é ±â¾÷ÀÇ 66%´Â AI, ¸Ó½Å·¯´× µî ÀÚµ¿È ±â¼úÀÌ Àû¿ëµÈ ÀÀ´ä ¼Ö·ç¼Ç µµÀÔÀ» °èȹÇϰí ÀÖ´Â °ÍÀ¸·Î ³ªÅ¸³µ´Ù. ±×·¯³ª ÀÌ °°Àº ÀÚµ¿ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°ø¹Þ±æ ¿øÇÑ´Ù°í ´äÇÑ ¼ÒºñÀÚ´Â ´Ü 2%¿¡ ±×ÃÆ´Ù. ±â¾÷µéÀº AI°¡ °í°´À» ÀÀ´ëÇÏ°Ô ¸¸µé°í ½Í¾î Çϴµ¥, °í°´µéÀº º°·Î ¸¶À½¿¡ µé¾îÇÏÁö ¾Ê´Â °ÍÀÌ´Ù. ºÎÀÌ CMO´Â "AI ±â¼úÀÇ ±â´ÉÀ» °ú¼ÒÆò°¡ÇÒ ¼ö´Â ¾øÁö¸¸, ÁÖ·Î È¿À²¼º Çâ»ó¸¸ ¸ñÀûÀ¸·Î º¸°í ÀÖ´Ù´Â °Ô ¹®Á¦"¶ó¸ç "±â¾÷µéÀÌ °í°´À» ´õ Àß ÀÌÇØÇÔÀ¸·Î½á ´õ ÀÇ¹Ì ÀÖ´Â ¹æ½ÄÀ¸·Î °í°´°ú ¿¬°áµÇµµ·Ï µ½´Â µ¥ »ç¿ëÇØ¾ß ÇÑ´Ù"°í ¸»Çß´Ù.
1990³â ¼³¸³µÈ Á¦³×½Ã½º´Â ÄÜÅÃÆ® ¼¾ÅÍ ¼Ö·ç¼ÇÀ» Á¦°øÇÏ´Â ±â¾÷¿¡¼ °í°´ °æÇè ¼Ö·ç¼Ç ±â¾÷À¸·Î Å»¹Ù²ÞÇÑ ±â¾÷ÀÌ´Ù. ¿©ÀüÈ÷ °í°´¼¾Å͸¦ À§ÇÑ ¿î¿µ È¿À²È ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏÁö¸¸, ¸¶Ä¡ ¸¶ÄÉÆÃ È¸»çó·³ ¼ÒºñÀÚÀÇ ±¸¸Å ¿©Á¤°ú ÇàŸ¦ ºÐ¼®ÇØ Äݼ¾ÅÍ¿Í µðÁöÅÐ °í°´¼¾ÅÍ µî ¸ðµç ä³Î¿¡ Ȱ¿ëÇÏ´Â µ¥±îÁö ³ª¾Æ°£ °ÍÀÌ´Ù. ÇöÀç 100¿© °³ ±¹°¡¿¡ ¾à 1¸¸1000°³ °í°´»ç¸¦ º¸À¯Çϰí ÀÖ´Ù.
ºÎÀÌ CMO´Â °³º° °í°´ Ư¼ºÀ» ºÐ¼®ÇØ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â `°³ÀÎÈ` ¼öÁØ Çâ»óÀÌ ¾÷°è¿¡¼ ¹«¾ùº¸´Ù Áß¿äÇØÁ³´Ù°í Çß´Ù. ±×´Â "´Ü¼øÇÑ Àα¸Åë°èÇÐÀû ºÐ¼®ÀÌ ¾Æ´Ñ `°í°´ÀÌ ¾î¶² ¼±ÅÃÀ» Çß³ª` `¿Ö ±× °áÁ¤À» ³»·È³ª` °°Àº ¸ÞŸµ¥ÀÌÅͱîÁö ºÐ¼®ÇÏ´Â °ÍÀÌ ³²Àº ¼÷Á¦"¶ó¸ç "AI ±â¼úÀ» Ȱ¿ëÇÑ ¾÷°èÀÇ ÁøÂ¥ °æÀïÀº ÀÌ ºÐ¾ß¿¡¼ ÆîÃÄÁú °Í"À̶ó°í ¸»Çß´Ù.
¡ªAI¸¦ Ȱ¿ëÇÑ °í°´ °æÇè ºÐ¼® °æÀï¿¡¼ Á¦³×½Ã½ºÀÇ ÇâÈÄ Àü·«Àº ¹«¾ùÀΰ¡.
¢¹°í°´ °æÇèÀÌ °ú°Å¿Í ´Þ¸® ½Ç½Ã°£À¸·Î º¹ÀâÇÏ°Ô º¯ÈÇϰí, Á¤º¸¸¦ ¿Â¶óÀÎÀ¸·Î ó¸®ÇØ¾ß Çϵµ·Ï ¹Ù²î¾ú´Ù. Á¦³×½Ã½º´Â Æ®·»µå¸¦ ºÐ¼®ÇÒ ¶§ º¯È¸¦ ÆÄ¾ÇÇϱâ À§ÇØ ¸Þ½Ã¡ ¾ÛÀ̳ª SNS µî ´Ù¾çÇÑ Ã¤³Î°úµµ µ¿±âȽÃŰ´Â °Ô ¸ñÇ¥´Ù. ¶Ç ºÐ¼® µ¥ÀÌÅÍ º¼·ýÀ» È®ÀåÇϱâ À§Çؼ± AI¸¦ Ȱ¿ëÇÒ »Ó ¾Æ´Ï¶ó ´ç¿¬È÷ Ŭ¶ó¿ìµå Áß½ÉÀ¸·Î °¡¾ß ÇÑ´Ù. GDPR(À¯·´¿¬ÇÕÀÇ ÀÏ¹Ý °³ÀÎÁ¤º¸ º¸È£¹ý) °°Àº ±ÔÁ¦°¡ Ãß°¡µÇ¸é¼ ´õ ÀÌ»ó ±â¾÷ÀÌ °³ÀÎÁ¤º¸¸¦ º¸°üÇÒ ¼ö ¾ø°Ô µÆ±â ¶§¹®¿¡ ¿ì¸®Ã³·³ ½Ç½Ã°£ ºÐ¼®À» ÅëÇØ °í°´À» ÀÌÇØÇÒ ¼ö ÀÖ´Â µµ±¸°¡ °¢±¤¹ÞÀ» °ÍÀ¸·Î º¸°í ÀÖ´Ù. Á¶±Ý ´õ Àå±âÀûÀ¸·Î »ý°¢ÇÏ´Â ´Ù¸¥ ÇÑ ÃàÀº °³ÀÎÈ ¼öÁØÀ» ÇÑ Â÷¿ø ³ôÀÌ´Â °ÍÀÌ´Ù. Áö±Ý ¸¹Àº °÷¿¡¼ ÇÏ´Â ´Ü¼ø ºòµ¥ÀÌÅÍ ºÐ¼®À̳ª Åë°èÇÐÀû ºÐ¼®À» ¶Ù¾î³Ñ¾î¾ß ÇÑ´Ù´Â Àǹ̴Ù. °í°´ÀÇ ÀÇ»ç°áÁ¤ ÇàÀ§³ª °æ·Î»Ó ¾Æ´Ï¶ó ±×·± °áÁ¤À» ³»¸° ÀÌÀ¯±îÁöµµ ºÐ¼®ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ³ª¾Æ°¡¾ß ÇÑ´Ù. ÀÌ·± Á¤º¸¸¦ ¸ÞŸµ¥ÀÌÅͶó°í ºÎ¸£´Âµ¥, ¾ÆÁ÷ °Å±â±îÁö µµ´ÞÇÏÁø ¸øÇßÁö¸¸ ¸ñÇ¥·Î Çϰí ÀÖ´Ù.
¡ª`°³ÀÎÈ` ¼öÁØÀ» ³ôÀÌ¸é ±â¾÷µéÀÌ ¾î¶² Â÷º°ÈµÈ °æÇèÀ» Á¦°øÇÒ ¼ö Àִ°¡.
¢¹°°Àº µµ½Ã Ãâ½ÅÀÎ 24¼¼ ¼ºÀÎ µÎ ¸íÀÌ °áÈ¥À» Çß´Ù°í °¡Á¤ÇÏÀÚ. ¾Æ¸¶ À¯»çÇÑ Á¡ÀÌ ÀÖ±ä ÇϰÚÁö¸¸ ±×·³¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í ¼·ÎÀÇ µ¿±âºÎ¿© ¿äÀÎÀº ÀüÇô ´Ù¸¦ ¼ö ÀÖ´Ù. À̵éÀº »îÀÇ ±ËÀûÀÌ ´Ù¸¥µ¥ ±âÁ¸¿¡ ¸¹Àº Åë°è°¡ ´Ù·ç´Â ±âº» ´ÜÀ§¿¡¼ º¸¸é °°Àº ±×·ìÀÌ µÈ´Ù. ¿©±â¿¡¼ ºÐ¼®À» ¸ØÃß°í ³ª¾Æ°¡¸é Á¤È®ÇÏÁö ¾ÊÀº ¹æÇâÀ¸·Î °¥ ¼ö¹Û¿¡ ¾ø´Ù. ±×·¯³ª Àú·± Àα¸Åë°èÇÐÀû ´ÜÀ§°¡ ¾Æ´Ï¶ó º¸´Ù È¿À²ÀûÀÎ °³ÀÎȸ¦ À§ÇÑ ±âº» ´ÜÀ§¸¦ ¼³Á¤ÇÏ¸é °á°ú¸¦ ¹Ù²Ü ¼ö ÀÖ´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î ³ªÀÌŰ´Â ±× µ¥ÀÌÅÍ ´ÜÀ§·Î `»ç¶÷µéÀÌ ¹«¾ùÀ» ÇÏ°í ½ÍÀº°¡?` `¶Ù°í ½Í¾î Çϴ°¡?` µîÀ» ´Ù·çÁö ³ªÀ̳ª ¼ºº° °°Àº Á¤º¸ ´ÜÀ§¸¸ ´Ù·çÁö ¾Ê´Â´Ù. ¶Ç ¾î¶² ȸ»ç´Â ¸ðµç °í°´ÀÇ ¸»°ú ÄÚ¸àÆ®¸¦ ÀúÀåÇØ ´ëÈ »óȲÀ» ºÐ¼®Çϱ⵵ Çß´Ù. Áö±ÝÀº ±ÔÁ¦ ¶§¹®¿¡ ¾È µÇÁö¸¸ À̸¦ ÅëÇØ °³ÀÎÀÌ ¿Ö ºÐ³ëÇÏ°í ½Ç¸ÁÇÏ°í ¹Ì·¡¿¡ ¹«¾ùÀ» ¼±ÅÃÇÏ´ÂÁö ¾Ë¾Æ³»·Á ÇÑ °ÍÀÌ´Ù. Ÿ±ê ¼ÒºñÀÚ¿¡°Ô À̸ÞÀÏ Çϳª¸¦ º¸³Â´Ù°í °³ÀÎȶó°í ´õ ÀÌ»ó ºÎ¸¦ ¼ö ¾ø°Ô µÆ´Ù. À¯´ÏÅ©ÇÑ °³ÀÎÀÇ Æ¯¼ºÀ» Àâ¾Æ³»¾ß ÇÏ´Â ½Ã´ë´Ù.
¡ªÁ¦³×½Ã½ºÀÇ ÁÖ·Â Á¦Ç°Àº ¹«¾ùÀ̸ç, ¾ÕÀ¸·Î ÁßÁ¡ °ø·«ÇÒ ½ÃÀåÀº ¾îµðÀΰ¡.
¢¹Á¦³×½Ã½º´Â ±âÁ¸¿¡ °Á¡À» °®°í ÀÖ´Â ÄÄÇ»ÅÍ ÀüÈ ÅëÈ °ü¸®(CTI) ½Ã½ºÅÛ ½ÃÀå°ú Ŭ¶ó¿ìµå ±â¼úÀ» ±â¹ÝÀ¸·Î Áß°£ ±Ô¸ð ±â¾÷µéÀÌ Æ÷ÁøÇÑ ¹Ìµé ¸¶ÄÏÀ» °ø·«ÇÏ·Á ÇÑ´Ù. CTI ½Ã½ºÅÛ ½ÃÀåÀº ±Û·Î¹ú Á¡À¯À² 1À§°í, ¼¼°è 100´ë ±â¾÷ Áß 65°÷ ÀÌ»óÀÌ Á¦³×½Ã½ºÀÇ ¼Ö·ç¼ÇÀ» »ç¿ëÇϰí ÀÖ¾î »õ·Î¿î ½ÃÀåÀ» °³Ã´Çϱâ À§Çؼ´Ù. Ŭ¶ó¿ìµå¸¦ µµÀÔÇØ ¸¸µç ÄÜÅÃÆ® ¼¾ÅÍ ¼ºñ½º `Ç»¾îŬ¶ó¿ìµå`´Â ¿ÃÀοø ¼Ö·ç¼ÇÀÌ´Ù. Ŭ¶ó¿ìµå¸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î ÀüÈ, äÆÃ, À̸ÞÀÏ µî ´Ù¾çÇÑ Ã¤³ÎÀ» Áö¿øÇϰí ÅëÇÕ ÀÎÅÍÆäÀ̽º·Î ¸ðµç ä³ÎÀ» °£ÆíÇÏ°Ô °ü¸®ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
ÀÛÀº ±â¾÷µéÀº Äݼ¾ÅÍ, äÆÃ, À̸ÞÀÏ µî °í°´ÀÌ ¿øÇÏ´Â ´Ù¾çÇÑ Ã¤³ÎµéÀ» µµÀÔÇÏ´Â °Í¿¡ ºÎ´ãÀ» ´À³¤´Ù. ±×·¡¼ Ŭ¶ó¿ìµå¸¦ ±â¹ÝÀ¸·Î ÅëÇÕ Áö¿øÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¼Ö·ç¼ÇÀ» ±¸¼ºÇß´Ù. ±Ù·ÎÀÚ°¡ 5¸í¿¡¼ 50¸í »çÀÌÀÎ ±â¾÷µé¿¡ ¸¹Àº ±âȸ°¡ ³²¾Æ ÀÖ´Ù°í »ý°¢ÇÑ´Ù.
[ÀÓÇüÁØ ±âÀÚ]
[¨Ï ¸ÅÀϰæÁ¦ & mk.co.kr, ¹«´ÜÀüÀç ¹× Àç¹èÆ÷ ±ÝÁö]